Spitex · Kanton Zürich

Daheim
statt Heim.

Pflege, die nach Hause kommt.
Menschlichkeit, die bleibt.

Erstgespräch vereinbaren → Unsere Pflege
Spitex Herz Klopf
Erreichbarkeit · Bürozeiten
Mo – Fr, 08:00 – 17:00
Ausserhalb der Bürozeiten per Mail
Erstgespräch
Kostenlos
Termin zur Bedarfsabklärung verbindlich
Neuanmeldung
Rund um die Uhr
Online über das Kontaktformular
Erste Kontaktaufnahme
Innert 24 Stunden
Garantiert nach Ihrer Anmeldung
Unser Versprechen

Zuhause ist mehr
als vier Wände.

Es ist der Ort, an dem Erinnerungen leben und an dem man sich sicher und geborgen fühlt. Spitex Herz Klopf bringt professionelle Pflege und persönliche Unterstützung genau dorthin, wo Sie sich zuhause fühlen.

Mit Fachkompetenz, Respekt und viel Herz begleiten wir Menschen in ihrem Alltag – individuell, zuverlässig und mit dem Ziel, ihre Selbstständigkeit und Lebensqualität zu erhalten.

Unsere Leistungen

Pflege, wie sie
sein sollte.

Medizinische Kompetenz, menschliche Nähe, Schweizer Zuverlässigkeit. Wir decken das ganze Spektrum ab — von der kurzen Morgenvisite bis zur palliativen Begleitung in der letzten Lebensphase.
01

Behandlungspflege

Medizinische Pflege nach ärztlicher Verordnung — Medikamente, Injektionen, Wundversorgung und Kontrolle der Vitalzeichen.

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02

Grundpflege

Unterstützung bei Körperpflege, Ankleiden, Essen und Mobilisation — in Ihrem Tempo und mit Respekt.

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03

Übergangspflege

Lückenlose Betreuung direkt nach dem Spitalaustritt, bis die eigenen Kräfte wieder da sind.

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04

Demenz

Begleitung in vertrauter Umgebung — mit festen Bezugspersonen, ruhigen Abläufen und viel Geduld.

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05

Palliativ Care

Würdevolle Begleitung bei schweren und unheilbaren Erkrankungen — Schmerzkontrolle und psychosoziale Unterstützung.

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06

Hauswirtschaft

Einkaufen, Kochen, Reinigen, Wäsche — damit der Alltag zu Hause weiterläuft.

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07

Angehörigenpflege

Entlastung für pflegende Angehörige — stundenweise, tageweise oder für eine ganze Ferienwoche.

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08

Infusionstherapie

Professionelle Infusionen zu Hause: Antibiotika, Vitamine, Eisen und Schmerztherapie, sicher überwacht.

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Spezialpflege · Medizinaltechnik

Hochspezialisierte Pflege,
Medizinaltechnik &
Infusionstherapie.

Ein selbstbestimmtes Leben trotz komplexer medizinischer Bedürfnisse erfordert höchste Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen. Unser spezialisiertes Pflegefachpersonal übernimmt nicht nur die fachgerechte Betreuung, Überwachung und den Wechsel komplexer Zu- und Ableitungssysteme, sondern verabreicht auch verordnete Infusionstherapien sicher direkt bei Ihnen vor Ort oder im ambulanten Rahmen.

Durch die enge Zusammenarbeit mit behandelnden Ärzt*innen und Spitälern garantieren wir maximale Sicherheit, beugen Infektionen vor und steigern Ihre Lebensqualität nachhaltig.

🏥

Professionelles Wundmanagement & Stomapflege

Chronische Wunden, Urostoma und Colonstoma — mit modernen Wundauflagen, Kompressionstherapie und Vakuumtherapie (NPWT).

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Fachgerechte Katheterpflege

Transurethrale und suprapubische Blasenkatheter — tägliche Pflege, steriler Verbandwechsel und sicherer Systemwechsel.

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Spezialisierte Tracheostoma-Pflege

Schonendes Sekretmanagement, fachgerechte Kanülenpflege und intensiver Hautschutz rund um das Stoma.

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Zentrale Zugänge & Infusionstherapie

Hickman-Katheter, PICC-Line und Port-à-Cath — steril gepflegt und für Antibiotika, Ernährung und Schmerztherapie genutzt.

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Infusionstherapie und Pflege ausschliesslich durch diplomiertes Pflegefachpersonal mit fundierter Erfahrung in der Medizinaltechnik.

Alle Fachbereiche im Detail →
Was uns ausmacht

Von Herzen für Menschen.
Für ein selbstbestimmtes Leben zuhause.

Weil gute Pflege den Menschen sieht.

Bei uns stehen nicht Krankheit oder Pflegebedarf im Mittelpunkt, sondern Sie als Mensch.

Wir nehmen uns Zeit, hören zu und gehen auf Ihre persönlichen Bedürfnisse, Wünsche und Gewohnheiten ein. Denn jeder Mensch ist einzigartig – und genauso individuell darf auch Pflege sein.

Wir möchten Ihnen Sicherheit geben, Angehörige entlasten und Ihnen ermöglichen, möglichst lange selbstbestimmt in Ihrer vertrauten Umgebung zu leben.

Nah. Persönlich. Kompetent.

Pflege bedeutet für uns nicht nur fachliche Unterstützung. Sie bedeutet Vertrauen, Aufmerksamkeit und menschliche Nähe.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen – mit einem offenen Ohr, einer helfenden Hand und dem Anspruch, jeden Menschen mit Würde und Wertschätzung zu begleiten.

Zuhause bleiben. Leben, wie es zu Ihnen passt.

Ob Unterstützung im Alltag, pflegerische Betreuung oder Begleitung in einer besonderen Lebenssituation: Wir richten unsere Unterstützung nach Ihrem Leben – nicht Ihr Leben nach der Pflege.

Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Sie und Ihre Angehörigen.

Lernen Sie uns kennen. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich zu begleiten.

Spitex Herz Klopf
Über uns

Pflege, die von
Herzen kommt.

Spitex Herz Klopf wurde von zwei erfahrenen Pflegefachfrauen gegründet, die eines verbindet: die Leidenschaft für eine Pflege, die fachliche Kompetenz mit echter Menschlichkeit verbindet.

Mit Spitex Herz Klopf verfolgen wir eine klare Vision: Wir möchten Menschen im Kanton Zürich eine persönliche, verlässliche und professionelle Pflege ermöglichen – in ihrem vertrauten Zuhause und nach ihren individuellen Bedürfnissen.

Mehr über uns →  ·  Unser Leitbild →

TH
Teuta Hajzeraj
Geschäftsinhaberin · Geschäftsführerin
BL
Blerta Luzha
Geschäftsinhaberin · Pflegedienstleitung
Was uns leitet

„Mit Herz begleiten wir Menschen dort, wo Unterstützung am meisten bedeutet.“

„Weil jeder Mensch Fürsorge, Würde und echte Menschlichkeit verdient.“

„Menschen brauchen nicht nur Betreuung – sie brauchen Vertrauen und Herz.“

„Für Menschen da sein, wenn Nähe und Unterstützung zählen.“

„Wo Menschlichkeit auf Fürsorge trifft, entsteht echte Begleitung.“

Unser Team

Zwei Pflegefachfrauen,
ein Versprechen.

TH
Teuta Hajzeraj
dipl. Expertin Notfallpflege NDS HF
Geschäftsinhaberin
Geschäftsführerin
Co-Pflegedienstleitung
044 554 48 40 teuta.hajzeraj@spitex-hk.ch
BL
Blerta Luzha
dipl. Pflegefachfrau HF
Geschäftsinhaberin
Pflegedienstleitung
Co-Geschäftsführerin
044 554 48 42 blerta.luzha@spitex-hk.ch
Taxordnung und allgemeine Tarife

Was Pflege kostet.
Transparent aufgeschlüsselt.

Um Ihnen maximale Transparenz zu bieten, finden Sie hier eine Übersicht über die Tarife unserer Dienstleistungen. Wir unterscheiden zwischen kassenpflichtigen Leistungen und nicht-kassenpflichtigen Leistungen.

Kassenpflichtige Leistungen

KVG · über die Grundversicherung gedeckt
  • A: Abklärung & BeratungBedarfsabklärung, Beratung, Koordination mit Ärzten CHF 76.90/ Std.
  • B: Untersuchung & BehandlungMedikamente, Wundpflege, Injektionen, Vitalzeichen CHF 63.00/ Std.
  • C: GrundpflegeKörperpflege, An- und Auskleiden, Essen, Mobilisation CHF 52.60/ Std.

Abrechnung pro Minute, mindestens 10 Minuten. Zusätzlich zur Franchise und zum Selbstbehalt (10%) fällt im Kanton Zürich eine gesetzliche Patientenbeteiligung von CHF 7.65 pro Tag an — Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre sind befreit.

Nicht-kassenpflichtige Leistungen

Hauswirtschaft, Betreuung & Begleitung
  • Hauswirtschaftliche LeistungenReinigen, Wäsche, Einkaufen, Kochen CHF 48.00/ Std. · Wochenende 58.00
  • Begleitung & BetreuungSpaziergänge, Arzttermine, Entlastung von Angehörigen CHF 60.00/ Std. · Wochenende 70.00
  • Wegpauschalepro Einsatz, nur bei Nicht-KVG-Leistungen CHF 10.00/ Einsatz

Abrechnung pro Minute, mindestens 30 Minuten. An Wochenenden und Feiertagen gilt ein Zuschlag von CHF 10.00 pro Stunde. Abrechnung über eine VVG-Zusatzversicherung oder Ergänzungsleistungen (EL) ist möglich.

Gültig ab 1. September 2026 · Kanton Zürich

Vollständige Taxordnung →
Erstgespräch · kostenlos

„Wo Menschen Menschen brauchen,
ist Spitex Herz Klopf da.“

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Anliegen und beraten Sie gerne persönlich.

Rufen Sie uns an — Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Oder schreiben Sie uns jederzeit, auch abends und am Wochenende. Wir melden uns garantiert innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen: telefonisch während der Bürozeiten, ausserhalb der Bürozeiten per Mail.

044 554 48 48 → info@spitex-hk.ch

Bitte beachten: Erstgespräch kostenlos, vereinbarter Termin kostenpflichtig. Wird ein vereinbarter Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt, stellen wir den versäumten Termin in Rechnung.

Kontaktformular

Pflege beginnt dort,
wo Vertrauen entsteht.

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen, benötigen Unterstützung für sich oder eine angehörige Person oder möchten unsere Spitex kennenlernen? Wir sind gerne für Sie da. Kontaktieren Sie uns ganz unkompliziert – wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen und beraten Sie persönlich.

Ihre Angaben
Anrede
Wie können wir Sie unterstützen?
Wie möchten Sie kontaktiert werden?

Wir melden uns garantiert innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen — telefonisch während der Bürozeiten, ausserhalb der Bürozeiten per Mail.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Spitex Herz Klopf — professionell gepflegt. Menschlich begleitet.

Kanton Zürich · Unterrietstrasse 6 · 8152 Glattbrugg
Montag bis Freitag: 08:00 – 17:00 Uhr · 044 554 48 48 · info@spitex-hk.ch